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品牌与服务齐飞 实现集成灶企业长足发展

2017-04-10 14:39:42    来源: 中华建材网    作者:
 

   集成灶行业相较于橱柜、衣柜等生产“大件”产品的传统行业来说,称得上是当前的“朝阳产业”。在当前的市场竞争中,该行业的品牌服务已经成为企业竞争的主要软实力之一。用户即上帝,只有坚持这一法则,从售前、售中、售后全方位提高服务客户的速度和质量,为消费者提供高品质的服务,才能在激烈的市场竞争赢得一席之地。

  以品质铸就集成灶品牌
  业内人士称,在服务之前,品牌才是最强大的护城河!归根结底,当前的市场竞争就是品牌的竞争。因此,集成灶企业需要在品牌建设上不遗余力,不断加大品牌推广力,提高知名度和美誉度,加大力度巩固和加强品牌建设。不过,集成灶企业也应该明白,品牌不是单靠广告就能建立起来的,更不是靠包装出来的,而更需要务实的态度,脚踏实地不断努力。只有经过时间的考验及历史的沉淀才能成就品牌之路。
  当然,好品牌的本质是好产品,要抢占集成灶市场份额,优质的产品才是企业制胜的最大砝码。通过对生产、采购、模具、工艺、品质等多方位管控,强抓产品质量、扩充品类,是每一个集成灶企业都应该做的事情,并且还应重视产品创新的力量,“诚信方能立足,创新才可致远”。
  以服务提升集成灶“企业内功”
  服务是在所有行业里相当的重要,无论是厂商对经销商的服务还是经销商对终端消费者的服务,它都关系到品牌形象,直接影响到销售业绩。对于现在的集成灶行业来说,服务是提升“企业内功”中重要的一环。从整个服务业精细度来看,集成灶产业服务的现代化手段还有很大提升空间,总体上还缺少科学的管理体系、系统的统筹标准,专业化、现代化程度相对缓慢。因此,集成灶企业要提高服务质量,需要提高对市场的判断能力,也要维护好和代理商之间更好的客群关系,从而形成从工厂到代理商到顾客之间的一个服务链。
  总的来说,集成灶行业大发展趋势整体上一路向好,但要想更进一步,企业还需在品牌建设、服务质量等方面多下功夫。只有各环节同步协调,均衡发展,采取适合自己的策略,集成灶企业才能获得长足发展。
 
编辑:BJ002
 
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